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Der

Tag gestern fing schon super an.............  nicht das es für mich viel zu früh war, eigentlich bin ich ganz gut aus dem Bett gekommen ........... aber irgendwie war der Wurm drin .................. nichts lief so wirklich gut!


Um sieben war ich schon voll drin in meiner Arbeit. Unsere Kunden schliefen wohl auch noch, einzig ein paar Messearbeiter waren schon fleißig und brauchten eine kleines Frühstück. Um halb acht sollte eigentlich ein Kollege anfangen ................ sollte!!! Als er viertel vor acht immer noch nicht in Sicht war riet ich unserem Vertretungschef anzurufen. Ich hörte ihn kurz darauf ins Telefon rufen "das ist doch nicht dein Ernst!!!".
Nun, ich konnte mir schon denken was war, schließlich ist es nicht das erste mal. Mein Kollege meinte nur am Telefon er sei krank und die nächste Woche auch!!!
Dazu muss man sagen das mein Kollege ein hochprozentiges Problem hat. Schlimm ist dies, es ist eine schwere Krankheit die nicht einfach wie ein Schnupfen zu heilen ist, aber mittlerweile sind alle sauer auf ihn, andere müssen immer wieder kurzfristig für ihn einspringen, müssen Überstunden machen (welche wir nicht machen dürfen) .......... kurz, es ist Sch****** wenn man sich nicht auf jemanden verlassen kann.
Nun gut, er sollte meine Pausenablösung und die zweite Kasse sein!!  Es wäre ja nicht die erste Pause die ausfällt, aber wer sollte die zweite Kasse sein?? Die nächste Ablösung kommt erst um 13 Uhr und es war Samstag. Ein anderer Kollege wurde angerufen der eigentlich erst um 16Uhr hätte anfangen müssen.
Zum Haare föhnen hatte er dann keine Zeit mehr, die musste der Fahrtwind trocknen. Wie gut das es noch Leute gibt auf die man sich verlassen kann.


Ich haute also unterdessen in die Tasten um nur ja keinen Stau aufkommen zu lassen, da war es auch mal ganz gut das unsere Kundschaft am Wochenende gerne schon mal länger schläft. Wie schön das gegen halb neun mal wieder einer für etwas Abwechslung sorgte. Sein Samstageinkauf betrug 18,43 Euro und er legt mir einen 500Euro Schein zum bezahlen hin!! Ich hab noch nicht einmal die hälfte von dem als Wechselgeld in meiner Kasse und so viele Kunden hatte ich noch nicht! Hab ich Bank auf meiner Stirn stehen? Lügt mich dann auch noch dreist an und behauptet das gerade so aus dem Automaten bekommen zu haben. 
Wenn Blicke hätten töten können, er wäre von den nachfolgenden Kunden erstochen worden. Ich konnte leider nichts weiter tun als zu warten bis unser Vertretungschef diesen Schein irgendwie gewechselt hatte.

Ich kam dann später glücklicherweise doch noch dazu wenigstens eine Tasse Kaffee zu trinken.

Der Vormittag ging ruck zuck rum. Kurz vor meinem Feierabend musste es dann aber doch noch einmal sein, eine Kundin kam nach dem einpacken zurück an die Kasse und meinte ich hätte ihr Leergut nicht abgezogen. Ich erklärte ihr das ich Leergut nur gegen den dazugehörigen Bon abziehen kann und wenn dieser mir nicht vorliegt kann ich auch kein Leergut verbuchen. "Ich habe aber den Bon mit 60 Cent aufs Band gelegt!"  Nun, ich versuchte ihr ruhig zu erklären das dieser aber nicht bei mir angekommen ist. Ich habe auch noch die Schublade nach dem Band untersucht, dort hätte dieser hölchstens reinrutschen können, aber auch da war nichts. "Wo haben sie den Bon den hingetan. Ich habe den doch aufs Band gelegt. Sie müssen doch nachschauen können wo der ist!" Alle Bons die in meiner Kasse eingegeben werden kommen nach dem Kassiervorgang in die Kassenschublade und keiner der letzten Bons war über 60Cent, aber die Kundin bestand darauf das ich den Bon habe!  Um weiterarbeiten zu können rief ich unseren Vertetungschef (welcher übrigens ein ganz ruhiger und nicht aus der Fassung zu bringen ist). Nach kurzen Erklärungen worum es ging meinte auch er ich hätte keinen Fehler gemacht. Da baut sie sich hocherhobenen Hauptes vor mir auf und schreit mich an "sie sind das Schuld das der Bon weg ist!"  Hallo ............. sah ich schon so hungrig aus das ich mich an unschuldigen Leergutbons vergriff?????
Ich weiß nicht woher unser Chef den so schnell herhatte, aber nach dieser Anschuldigung bekam die Kundin von ihm einen neuausgedruckten Leergutbon über 60Cent in die Hand gedrückt. Sie schob ihn in ihre Jackentasche und meinte noch das sie den aber jetzt nicht einlösen würde.
Die anderen Kunden hatten für diesen Auftritt auch kein Verständnis, einer meinte nur noch das sie den Bon hoffentlich nicht aus ihrer Jackentasche verliert, sonst würde sie wohl den nächsten Schuldigen für dessen Verschwinden suchen müssen.

Man was war ich kurz darauf froh über meinen Feierabend.
Auch der Regen Nachmittags war mir schnurz piep egal, ich machte es mir auf meiner Couch gemütlich!

Martina 11.10.2009, 17.32

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